Q&A
よくある質問
Q&A

どのようなことでもお気軽にご相談ください

レンタルの個室オフィスをはじめ、コワーキングに活用できるスペースをお探しの方は、ぜひ気兼ねなくお問い合わせください。興味をお持ちの方、初めての方にも安心してご活用いただけるように、お客様から寄せられることが多いご質問とわかりやすい回答を併せて掲載しています。

  • 個室のレンタルオフィスはありますか?(ALL LABO)

    はい。完全個室のオフィスで小企業様・個人事業者様向けのレンタルオフィスのご用意もしておりますので、

    お気軽にご相談ください。

    ※令和2年12月現在 満室

  • ステンレス器の発注は可能ですか?(SNOWAY_KC Trading)

    はい、商品を冷たい状態で提供するために本場韓国産のステンレス器を

    弊社が代行して発注いたします。※運送会社による手数料あり

  • 給水/排水の作業は必要ですか?(SNOWAY_KC Trading)

    はい、SNOWAYは給水、排水の作業が必要ですので事前に水道業者様と

    作業スケジュール調整をお願いいたします。

  • 電気代が心配なのですが。(SNOWAY_KC Trading)

    使用電力は1.3kwで使用頻度によりますが、

    SNOWAYは使用されるときだけ電源をつければ良いため電気代のご心配は不要です。

  • 消耗品交換について (SNOWAY_KC Trading)

    保証期間の2年間は無料で交換いたします。

    モーターは代替機対応で弊社 (韓国製造会社)対応

    ナイフはプラスドライバーにて取り外し可能なため、現場交換いたします。

  • ローラー軸の劣化や交換時期について (SNOWAY_KC Trading)

    当機器はゴム等の使用はなく、ベアリングを使用しているため、耐久性には問題ございません。

  • 機械稼働時の最大瞬間出力について (SNOWAY_KC Trading)

    稼働時2000W~2200W (2K~2.2K) 常時1300W (1.3K)の利用です。

  • 配送料は無料でしょうか。 (SNOWAY_KC Trading)

    配送は別途料金が発生しますので事前にご了承くださいませ。

  • レンタルは可能でしょうか。(SNOWAY_KC Trading)

    恐れ入りますが、レンタルサービスは提供しておりません。

  • 変圧器はついてきますか? (SNOWAY_KC Trading)

    変圧器は弊社よりご注文いただきますと機械納品時にセット価格(15,000円)で

    一緒に納品いたします。220V用のCタイプ、SEタイプの電源コードにつきましては

    無料で提供いたします。

  • 変圧器を使って使用するのは可能でしょうか。(SNOWAY_KC Trading)

    はい、可能ですが、変圧器を使用される場合は機械の寿命が短くなる恐れがあります。

  • 電源は100Vは使用できないでしょうか。(SNOWAY_KC Trading)

    はい、SNOWAYは200V専用で設計されています。

  • 機械の清掃について (SNOWAY_KC Trading)

    機械がステンレス製のため、アルコール消毒などの酸性のものは錆の原因となるためご使用いただけません。

    アルカリ性 (Ph12以上)は韓国本社でも実験実績がないため、使用可否の判断に関するお答えが難しくなっております。

  • スイッチのオンオフによる耐久性 (SNOWAY_KC Trading)

    1日350杯 X 365日 = 127750回 x 5年= 638750回の(メーカー実績あり)

  • 機械冷却システムについて (SNOWAY_KC Trading)

    機械は内部に入った水がガスにより、急速冷却されるシステムとなります。

    機械に表示されている量(リットル)と温度(℃)は現在どのくらいの水が機械内部に入っているのか、

    その水の温度は何度のものが入っているのかを表します。

    ガスについては、R-404Aとなっていますが日本国内でも取り扱われております。

  • 機械の規格について(SNOWAY_KC Trading)

    3つの大きさがあり、現在弊社が輸入している機械は1番大きなタイプ(ミニ-S2)が基本となります。

    大きさによる機械の性能の違いは1日の稼働生産量の違いで

    ミニ-S2は一番のパワーを持ち、安心して提供できることからよく輸出されています。

  • 液体であればなんでも入れてもいいですか?(SNOWAY_KC Trading)

    液体でもアルコールの度数の高いものや、油が多いもの、液体の凝固点に達しないものは氷になりません。詳しくは弊社の試作結果をご参照ください。

  • 故障した場合はどこに連絡したら良いですか?(SNOWAY_KC Trading)

    弊社のお客様サポートセンター(TEL:0120-922-165)までお電話ください。

  • 保証期間内に機械が故障した場合、修理やその間の保証はどうなりますか?(SNOWAY_KC Trading)

    保証期間内に機械に不具合があった場合は、無料で修理させていただきます。

    もちろん修理期間中は代替え機を送らせていただきます。

  • 保証期間はどれくらいですか?(SNOWAY_KC Trading)

    保証期間は購入されてから2年間です。

  • 会議室は何名まで利用できますか?

    最大20名までご利用頂けます。

個人事業者様や起業家の方々からの注目を集めている個室オフィスに関して、ご質問やご相談をいつでも承っています。お仕事の拠点として一般のオフィスを借りる場合には、内装工事やインターネット環境の構築、デスクやチェア、什器類などを一式揃える必要がありますが、最低限必要なものが全て揃っているため、月ごとの契約で入居後すぐに仕事を始めることができます。

佐賀エリアで自宅以外の場所に仕事の拠点が欲しい方、なるべくコストを抑えたい方にとって魅力的なレンタルスペース、コワーキングスペースをご用意しています。